ビジネスインパクト
顧客ポータルは、ステータスコールの受信を削減し、信頼性を向上させ、量に応じて拡張できるプレミアムなサービスエクスペリエンスを作成します。
よくある質問
顧客は同一ポータルで予約と追跡を利用できますか？
はい。運用要件に応じて、予約、追跡、文書、問い合わせを一体化し、既存業務プロセスと整合させます。
ポータルと実運用の不整合をどう防ぎますか？
TMS、WMS、文書ソースと連携し、顧客表示が実運用データを反映する構成にします。二重管理を避けます。
業務フローからプロダクトへ
このユースケースを実運用の物流プロダクトに。
4RTYは、実際の業務、ユーザー、システムに沿って、物流チームの実用的なソフトウェアを設計・開発・立ち上げまで支援します。